Het Allerleukste van Pusheen

Retour Garantie en Herroepingsrecht

Informatie rondom garantie & retour
Retourneren
U kunt uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden annuleren. U heeft na annulering 14 dagen om uw bestelling terug naar ons te sturen. Wilt u hier een briefje bij doen met de bankrekening waar u het geld op wilt ontvangen? U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten op uw rekening teruggestort.  (Paypal betalingen worden altijd via Paypal teruggestort).  De kosten voor het verzenden van u thuis naar de de Poesheenshop zijn voor uw rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, stuurt u het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons retour.

Klik hier om het Herroepingsrecht formulier te downloaden.

Garantie

Mocht een artikel kapot gaan terwijl u dit al langer dan 30 kalenderdagen in je bezit hebt, dan verhelpen wij het probleem natuurlijk ook. Poesheenshop.nl garandeert jouw wettelijke garantie, dat wil zeggen dat een product moet doen wat de de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Daarnaast gelden voor bepaalde producten nog fabrieksgaranties en wordt, afhankelijk van het product, gekozen voor vervanging, reparatie of terugbetaling.

U maakt geen aanspraak op gratis reparatie of vervanging van het defecte artikel wanneer:

– Het defect val-, stoot- of waterschade betreft

– Het artikel oneigenlijk gebruikt is

– Het defect binnen het verwachtingspatroon bij normaal gebruik van het artikel ligt.